微博用户超过3亿
       短昙拖来源愿楚颈冉铣廖龋梓冉先险禅煽浚庋娜烁屎仙⒐┯α础⒉莆竦缺浠孕∫恍┑墓ぷ鳌U庋鼙U掀笠档奈榷ǎ闷笠的茉开玩笑黄昏时尚威胁欢衔ㄇ靶后?0后,90后。           当然,这些都不是绝对的,每个工作的情况都不能根据年龄来衡量和判断,但电子商务的成员必须整体年轻,这有利于企业和消费者,有利于企业在电子商务领域的发展。       第四节茶叶移动互联网前景前景       一、茶的移动互联网机会           除了网络电子商务,近年来移动互联网也有很多机会。许多企业利用微博、微信和微信APP营销推广应用程序,与消费者建立密切联系。2012年,微博用户数量超过3亿。根据新浪、腾讯和搜狐微博发布的数据,在这些网站上注册的企事业单位微博用户数量超过5000万,实名认证的企事业单位员工数量超过2亿。微信用户一年多超过2亿。到目前为止,微信用户已经超过4亿。           微博具有媒体特征。微博的媒体特征是:当你有超过100名粉丝时,你是一本内部杂志;当你有超过1000名粉丝时,你是一个通知栏;当你有超过1000名粉丝时,你是一本杂志;当你有超过10000名粉丝时,你是一份都市日报;当你有超过1亿名粉丝时,你是中央电视台。           传统媒体掌握在他人手中,微博的出现给了企业掌握自己媒体发言权的机会。几个茶叶品牌在电子商务领域做得很好,如益福堂官方微博约13万粉丝,尚科茶产品只有5万粉丝。传统茶叶强势品牌天福茶几乎可以忽略不计。八马茶业官方微博粉丝不到7万,竹绿茶业官方微博粉丝不到8万。截至2013年9月,上海茶叶有限公司在新浪微博上拥有最多的粉丝。截至2013年9月,其微博粉丝不超过20万。开条微博,平均每天不到一条。从这个数据来看,很大一部分是僵尸粉。截至2013年9月,立顿红茶官方微博粉丝数量近45万。从这两个数据可以看出,国内茶叶品牌和国际茶叶品牌在微博营销上还是有差距的。快速书包是新浪微博成长的标兵,也能给其网站带来近1/3的流量,这让很多企业羡慕和40%的网站。           微信主要体现客户服务。.虽然0打开了整个微信生态系统,但它对企业提出了更高的要求。如果企业的服务对消费者不感兴趣,那么到达率就会很低。微信公共平台分为订阅号和服务号。从那时起,我们可以看到微信公共平台的定位更倾向于被动服务。招商银行、南航等几个好的微信案例也是服务型的。如果客户需要企业的信息和服务,用户自然会关注它们。对于茶叶行业来说,微信平台有更大的发展空间。由于茶叶行业的特点决定了茶叶产品和知识的多样化,消费者需要了解更多的信息,微信是一个很好的沟通平台,可以与消费者建立非常稳定的关系。           2012年8月,星巴克顺应微信营销浪潮,开通微信公众账号,用户可以通过搜索或扫描二维码来关注。事实上,这并不是什么新鲜事,但有趣的是,在接下来的互动中,用户只需要选择一个表达符号发送给星巴克,他们会立即收到星巴克的反馈惊喜——收到代表不同情绪的音乐。           APP营销工作是通过应用程序进行的。2012年9月,星巴克推出了独特的创意APP闹钟,当设定的起床时间闹钟响起时,用户只需按下提示点击起床按钮就可以得到一颗星。如果他们能在一个小时内进入任何星巴克商店,他们就可以买到一杯折扣咖啡。这是品牌推广和产品营销的双重责任APP这是星巴克众多案例中的经典之作。茶和星巴克咖啡有很多共同点,到目前为止还没有茶叶企业APP应用问世,茶业在APP还有很多机会可以使用应用程序。       二、大数据时代茶叶行业           世界知名咨询公司麦肯锡最早提出大数据时代的到来。麦肯锡说:数据已经渗透到当今的各个行业和业务功能领域,成为一个重要的生产因素。大量数据的挖掘和应用预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。           大数据继云计算和物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革,它将对国家的治理模式、企业的决策、组织和业务流程、个人生活方式产生巨大的影响。           大数据有多大?一组名为互联网上的一天的数据告诉我们,互联网生成的所有内容都可以在一天内刻满1.68亿张DVD;邮件超过2940亿封(相当于美国两年的纸质信件数量);社区帖子200万(相当于《时代》杂志770年的文字量);卖的手机是37.8万个婴儿比世界上每天出生的婴儿高37万个.1万……           马云告诉我们,淘宝有800万中小卖家。2012年,淘宝和天猫商城的交易额超过1万亿元。2010年,淘宝注册用户达到3.截至2012年12月,支付宝注册用户超过8亿,日交易量峰值超过200亿元,日交易量峰值达到1.58亿元。           也许许多茶叶公司认为这些数据与他们自己无关,但事实上,大数据离茶叶行业并不遥远。从淘宝的数据来看,淘宝只积累了大量的消费者消费数据,其中许多与茶有关。           茶叶企业在大数据时代做什么需要明确。只有提前想清楚这个问题,跟上时代的发展,才不会被时代淘汰。           首先,我们应该有大数据的意识。茶叶行业一直是一个技术含量相对较低的行业,客户管理和数据统计一直相对较弱,很少有企业领导把消费者的数据统计分析作为一项重要的工作。然而,在网络时代,几乎所有的消费者行为都会被记录和分析,企业可以根据这些数据推荐适合消费者的产品,因此企业领导和员工应该有大数据意识。           其次,企业应建立数据收集和分析的基础。茶叶企业的数据收集和分析相对落后。在网络如此发达的时代,大多数企业的营销数据不能随时看到,数据也不能及时分析。现在你可以做一些基本的数据工作,从建立一个简单的商店管理系统和客户关系管理系统,收集和整理消费者的数据,以便做出更科学的决策。           最后,企业应该充分利用一些大数据平台。现在淘宝、京东购物中心、360浏览器、百度都有大量的互联网用户习惯和消费习惯数据,我们应该学会使用这些数据。一些优秀、强大的企业可以与这些平台建立长期的战略合作关系,指导其市场运营和产品研发。以大数据时代的思维进入茶叶市场,将成为整个茶叶行业的历史突破。       第九章人才是成败的关键       第一节组织是战略保障       一、从车间到企业管理           大多数茶叶企业都是从小作坊开始的,但很多从小作坊发展成正规企业后,就有了企业的形式,但内容还是小作坊的内容,企业的经营模式还是小作坊的经营模式。为什么还是车间?从以下两点可以看出:           首先,企业只关注直接利益。许多茶叶企业都有企业的名称和品牌,但没有企业应该有的长期规划,所有的商业行为都是短期的。在这种思维模式下,一些商业行为甚至可能导致矛盾的决定,往往是销售政策不统一,不考虑未来的长期市场管理,只关注客户或单一行为,可以赚一点,给未来的工作带来很大的不便。虽然这类企业越来越少,但内外矛盾行为往往会出现,内部管理和外部政策往往日益变化,这种行为是小车间的行为。           第二,一切都很详细,决定取决于老板。虽然企业明确了各组织和岗位的职能,但在具体工作中并非如此。一切都必须由老板决定,而其他人没有决定权。有些企业稍微好一点,但基本上所有的人在工作过程中都不遵循部门和职位 你的工作是给你的客户灵感,而不仅仅是网络公关TI 媒体:实现双赢转变无止境的满足客户要求是否符合你的品牌接受让你的品牌变得怪异的东西公关要时刻明白一个道理:建立信任是一 即使看此 整合营销传播学科致力于以丰富的传播手段和传 相关文章:
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