恕直销高手从无数次的成败中总结了经验，就是用迷惑来让对方信以为真。           嗯-我是××，总经理在吗？           语气轻松而亲密，就像总经理是老朋友和熟人一样。这让接电话的人信以为真。嗯，是总经理的好朋友……于是，回答：请稍候。……虽然不是百发百中，但成功率也比较高。           如果你想让成功率更高，还有一个更独特的举动就是叫总经理的姓或昵称。           嘿，老张在吗？或者喂，阿昌在吗？           哪个老张？谁是阿昌？           “喔，对不起，就是你们总经理啊。”           这样，接电话的人一定会想：一定是总经理多年的好朋友，老熟人，不然怎么亲切地叫总经理：           这叫射将先射马。           人性本性是常识。任何有决策权的人都必须有的人。而且，只要一般教练决定政策和计划，具体业务总是交给左手和右手。只要他不是一个任性的人，他就会在做出决定之前听取左右心腹和秘书的意见。因此，如果你能通过他的左右和秘书说几句话，那就比你整个上午都说话更有效了。           在家庭中，女主人等于男主人的心腹，她有很大的发言权。一位直销商认为生意要做，只需要签订合同，但在最后一节骨眼里，只是因为对女主人的狗有点不礼貌，竞争失败了。           你可以试试。如果你因为没有事先约会就看不见而被拒之门外，你应该先和秘书小姐亲近，拉拉友谊。我想你会有成功的机会。       守时守信           信用是企业的生命。信用有小信用和大信用。大信用很重要，但它是许多小信用的积累。有时候，如果你一辈子都保持信用，因为你失去了一个小信用，你的生意就会失败，就像柱子被白蚁腐烂，整个房子倒塌一样。           这只使房子倒塌的白蚁是不守时的。无论是约会时间、交货问题还是完工时间，都必须守时。如果你不守时，就没有信用。           A君想在超市里直销那种冷冻橱窗。有一家商店想要政装设施，想买这种冷冻橱窗。A君和店主约会时间面试。没想到，一见面，店主就冷如冰霜，几乎置之不理。           你真的不守约，说要来，但是不来，差点耽误我开店。我已经向其他公司订购了。           原来在电话里约定时间，A君把一号听成七号，一字之差，却差之毫厘，谬以千里。           (1)几个月几天后最好加几个星期，避免口音等误会。           (2)解释清楚是什么时候，否则对方早上在等你，你却下午去，很可能看不见，甚至引起对方的焦虑。           (3)约定地点一定要说清楚，否则也是车站，对方在东站等你，你在西站等他，天黑的时候不会见面。           在约定的时间赴约时，我们应该遵循一个原则，那就是提前几分钟到达。我们宁愿等别人也不愿让对方等你。提前的意义不仅是让自己在见面时做好充分的准备，不要惊慌失措，还要有足够的时间解决问题，以免迟到。           迟到的内疚会让你一见面就屈居劣势。所以不要迟到。如果你必须迟到，你应该先打电话给对方解释原因，这比迟到后道歉更容易理解。           一个直销商偶尔会耍一些小把戏，就是故意迟到几分钟。先给对方打电话:真的很抱歉。恐怕我会因为忙而迟到五分钟。请原谅我。于是我迟到了五分钟，一分钟也不差。对方信以为真。我真的是一个值得信赖的人。我必须迟到五分钟才能打电话。……便加深了对彼此的好印象。       学习医生望、闻、问、切           一位著名的经济评论家曾经说过:二三流的直销商一见面就谈生意。直销商之间也有一句格言:多言之客以耳闻，少言之客以口问。也就是说，当你和客户面试时，你应该用耳朵听，用嘴问，避免多说。           有人曾经在回家的火车上听到隔壁两位妻子的对话。A的妻子滔滔不绝，大声谈论她刚进入一所高等学校的儿子有多好，她的话充满了希望她的孩子成功。B的妻子只是听着，偶尔几句话：哦，太好了！嗯，好吧。           一路上，A的妻子一直在喋喋不休，这让旁座人非常无聊，但她对B的妻子印象深刻。直销商也是如此。如果你说得太多，就会引起别人的厌恶。最理想的面试模式应该像医生一样。           医生看医生离不开眼睛、气味、问题和切割。观察患者的肤色、精神、舌头和颈部；闻闻它的声音、气味和心跳；问问它的症状和痛苦；切断它的脉搏，触摸它的身体。医生很少和病人交谈。他们看、闻、问、切的方法值得直销商学习。           （1）希望。直销商拜访客户的第一件事是观察他们的经济水平、文化程度、兴趣、房间装饰、购买商品和品牌，以确定谈话的方向。           （2）问。探索对方的购买欲望、购买力和购买决策权。如果你不能掌握这三个项目，不管你怎么谈论它们，它们只是徒劳的一个人唱独角戏。           （3）气味。打开对方的对话，不要打断对方的话题，如果对方喜欢说，试着让他说，你可以不时地问问题，跟随，引导他提供你需要的信息。           (4)切割。看全局，总结对方的特点和弱点。他喜欢什么？他担心什么？他的购买欲有多强？他的购买力有多强？然后对症下药，充分发挥你产品的优势，让对方认为只有买你的产品才最符合他的需求。           简而言之，直销商品并不是从直销商品本身开始的，首先是了解对方的一般情况。因此，直销商不仅是一个三英寸的舌头，而且是一个理解观察、分析和判断的人。只有了解对方才能发挥侃的力量，否则，你只是剃了一个热负担。胡侃整个下午都在努力工作。           不光是直销商品，其实人生中一切应对进退都是要从了解对方开始。       名片递法           日本前首相田中角荣因面部神经痛和歪嘴眼睛而被用作嘲笑材料。一位国会议员这样嘲笑他：我祖母经常教我，如果人们撒谎，他们的嘴会歪，有些人会在国会撒谎，使他们的嘴歪。           在日常生活中，用手指的人也是极其粗鲁的行为，因为手指是一种尖锐的东西，尖锐的东西会伤害人，所以用手指的人有挑衅的意义，使人们极度厌恶和警惕。以消除客户警惕为首要任务的直销商应避免用手指或尖锐的东西指向客人。           有人做过这样的实验，老师在课堂上说：请把笔放在桌子上。结果，几乎所有的学生都没有把笔尖指向自己。这不是特别训练，也不是因为方便拿笔，但笔尖很容易弄脏衣服或戳自己，所以这实际上是一种预防措施，也可以说是对尖锐物体积累的不快乐、恐怖和禁忌的潜意识反应。           一个直销商去拜访一家公司的经理。递名片时，他用食指和中指递给别人，应该递给对方。然而，他把名片放在桌子上，这让经理非常不高兴。结果可想而知。           因为名片也是一种尖锐的东西，用食指和中指递给对方，其实是用尖锐的东西指向对方，就像用手指指指人一样，极其不礼貌，当然会引起反感。           这里介绍三种名片递法。           （1）手指并置，将名片放在手掌上，用拇指夹住名片的左端，恭敬地送到对方的胸部。名片上的名字反对自己，正对方，这样对方就可以在收到名片时正读，而无需翻转。           (2)食指弯曲，拇指夹住名片递上。           (3)双手的食指和拇指分别夹在名片的左右两端。           以上三种递送方式都避免了指尖指向对方的禁忌，尤其是第三种。           直销员几乎每天都要交几张名片，希望那些想成为成功直销员的人不要拘泥于这个小节。       如何接受名片？           有些人把自己名字的英文缩写绣在定制的衬衫上，有些人戴着带有名字缩写的项链。这不是怕和别人的东西混淆，也不是怕偷东西，而是为了表达自己名字的重要性。很多人一辈子都在努力成功或者留下名字。名字是人的第二生，是人生的延长。侮辱一个人的名字就是侮辱自己。           名片是名字的具体象征，代表一个人的身份。直销商在日常工作中经常接受名片，接受是否合适会影响你的第一印象，因为 你的工作是给你的客户灵感，而不仅仅是网络公关TI 媒体：实现双赢转变无止境的满足客户要求是否符合你的品牌接受让你的品牌变得怪异的东西公关要时刻明白一个道理：建立信任是一 13_1 形式不一样 相关文章：

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