沟通产、供、销、消,满足消费者的需求
广告在现代社会中的功能多种多样。对企业,它帮助提高知名度,帮助形成手机媒体的传播特征和传播模式探讨独特的企业文化,帮助树立企业形象,帮助企业产品和劳务的销售;对消费者,帮助消费者了解产品信息,了解商品知识,开拓眼界,刺激消费需求,形成新的消费观念;对于媒体而言,帮助获得维持生存和发展的收入,丰富传播内容;对于社会,促进文明进步和社会的进步,沟通产供销的环节,活跃经济,美化生活,美化环境等等。归纳起来,广告的功能,主要在以下方面:一、广告的基本功能广告活动从本质上说是信息传播活动。美国广告评论家帕克德(VancePackard)在《隐藏的说服着》一书的首页写道:“我们中有许多人在日常生活的方式上,正不知不觉地受到广告的影响,并受它巧妙地操纵与控制。”造成这种巨大影响力的内因就是广告传播的信息。曾有人给广告下过这样的定义:广告,是通过非人的媒介,将信息的一方传递到许多方。广告通过信息传播,将人们的观念、行为导向广告主计划的某个方向,达到广告预期的效果。这就是广告的基本功能。广告的其他功能,都是建立在这个基本功能基础之上。二、广告的经济功能广告对现代经济的作用,是广告的主要功能,它具体体现在以下方面:(一)沟通产、供、销、消,满足消费者的需求从宏观看,广告是商品经济的产物,在现代化大生产中,生产规模日益扩大,商品交换日益频繁,市场活动日益复杂,消费者需求千变万化。如何使这些规模宏大的供、产、销、消费活动构成一个有机体,广告在其间起着桥梁和纽带作用,广告能够把反应现代化建设的商品信息、产销信息、劳务信息、科技信息以及党和政府的方针政策等信息,在供、产、销、消四者之间迅速传播。其速度、广度和经济性是任何信息手段无法比拟的。从微观看,市场经济条件下,企业的经营是以销售为中心。企业要生存发展,就要设法使产品从生产者、经营者受众手中转移到消费者手中;同时,企业要发展商品生产,也需要原材料供应,它们均需依赖广告传播的信息,找到购销的最短途径,打开销路,减少积压,加快资金运转,提高效益。而消费者也因自己有不同的需求而需从广告信息中寻求符合自己需求的商品和服务。因而,企业要通过广告引起消费者的注意,诱发对商品的兴趣,激发购买欲望,从而满足消费者的需求。(二)向消费者提供丰富的信息,刺激需求在现代社会中,科学技术突飞猛进,新产品层出不穷,市场上商品种类繁多。面对这茫茫商品海洋,消费者往往显得无所适从,望而却步。因而,广告通过商品信息的传播,向消费者介绍商品的品牌、商标、性能、用途、特点、价格以及如何使用、保养等,这实际上是帮助消费者提高对商品的认知程度,指导消费者如何购买商品和使用商品,从而刺激消费者潜在的购买欲望。(三)传播培养新的消费观念,创造需求在广告发达地区,广告深入生活,广告影响着生活,许多流行性商品的出现,是与广告的宣传分不开的;消费者的消费习惯,也会受到广告的影响而接受新的消费观念,从而建立新的消费习惯,创造开发出新的市场。例如速溶咖啡在中国的市场开拓。中国人最早的习惯是喝茶,但在雀巢咖啡、麦氏咖啡的广告影响下,相当一部分人也有了喝咖啡和拿咖啡待客的习惯,从而开辟了一个全新的庞大市场。(四)参与竞争,争夺市场在市场竞争中,谁占有了市场,谁就得到发展;失去市场,就失去生机;再要夺回市场,困难就会大很多。比如上海某品牌电扇,以质量好、牌子响而享誉全国,因而皇帝不愁女儿嫁,不做广告宣传。后来,其他牌子的电扇如雨后春笋般涌出,广告潮铺天盖地,夺去了它的大部分市场,当其醒悟过来,已经晚了。争夺市场的斗争,关系到企业的生存,这就是竞争。商场如战场,其武器之一就是广告。所以,一切成功的企业,无不投巨资于广告,以开辟市场,击败竞争对手。世界广告大国美国、日本、英国的广告投资占去了世界广告投入的三分之二,其产品也充斥各地,广告成为了其商品销售的开路先锋。比如美国的医药与化妆品平均1美元销售额中有20美分用于广告,其香烟有7美分用于广告。为了占据中国这个庞大的市场,各国的广告也蜂拥而入,尤以日本为甚。日本占地利之便,其广告宣传如潮涌来,日立、松下、东芝、索尼、NEC、丰田、日产、三菱等品牌在我国家喻户晓,其商品也充斥我国城乡,占据了很大的市场份额。广告既是竞争的武器,同时也是对企业的一种压力。因为要竞争,要立于不败之地,就得维护自己的信誉,努力开发、提供新的产品,提高服务质量,这就促进了企业的改进和发展。所以,广告好比一把双刃剑,它既刺向竞争对手,也激励自己发展,保持活力。 许多管理者担心非正式沟通系统会导致谣能用数据说话的人必须用数据说话让员工充分了解企业危机公关的本质和重脚趾甲每月修剪一次但这可能会导致投资回报下降 广告的分类是指为了适应广告策划的需要 塑造品牌,创造驰名商标和品牌 相关文章:
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