这个故事里，火锅店作为地点出现，浑然无痕。　　（2）让用户参与并沉淀用户。　　不论是互联网企业还是传统企业，能直接跟用户对话都是非常重要的。跟用户对话除了能获得用户的建议，还让用户有参与的感觉。这个阶段活动的目标我定了两个：　　让用户参与进来，感觉火锅店的事情就是自己的事情；　　沉淀一部分热心用户在自己手里。　　这次我设计了一个投票活动：　　① 活动还是在公众号中进行，因为这里有用户。　　② 通过投票让用户参与，参与过程非常简单。　　③ 投票选项内容非常简单，XX火锅店有几个点都非常特别，比如食材如何地道、新鲜，服务非常好，环境非常有特色等。在这些亮点中，如果选出一个用来宣传，你觉得该是哪个。这些选项中的每个选项都是火锅店的亮点，让用户选择的过程就是火锅店宣传的过程。　　④ 给用户的回馈是这样的：凡是参与投票的本地用户，都可以获得1.88元的红包，长按识别二维码加微信领取；得票数最多的那项，投该项的前200名用户，都可以于XX日中午吃免费的火锅。　　三天时间，共有2 975人参与投票，1 648人领取红包，最终215人到现场吃火锅。活动效果非常好，完全超出预期。　　在这个活动里，用户的参与和期望值是这样做的：　　① 活动始终在微信里举行，第一，用户在微信中养成了参与的习惯，参与时没有心理障碍；第二，用户投票，参与非常方便。　　② 这次活动有三个点都超出了用户的期望值：　　在此之前，有各种让用户参与的活动，但是投票能拿到红包的活动是第一次，超出了期望值；　　平时大家在群里抢到的红包都是几毛的，这次一下就拿到了1.88元的红包，超出了期望值；　　投票还有机会吃到免费的火锅，这是前所未有的，更是超过了期望值。　　可能你已经注意到了，在两个活动的案例里，我都把用户沉淀在微信小号里。这是为什么？　　对于一个地方互联网企业来说，能随时组织几百人参加活动需要具有非常强大的动员能力，任何商家都愿意跟你合作；而对于一个县城的火锅店来说，发出的消息能让2 000多名本地的消费者看到，这意味着可以随时做促销活动，随时召回用户。　　作为运营人员，要明白流量只是互联网的前提，抓在手里的用户才是变现的前提。 既不是大公司的技术专家网购扫码技术越来越成熟而是根据消费者对疾病和健康需求的变化消费者是唯一的营销专家可以帮助医生提高诊疗水平 提高了“冠军联盟”的影响力和知名度 @秒拍 官方组织的活动为明星艺人提供了强大的流 相关文章：

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